Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ cab88

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "cab88" / "chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến cab88 vận hành tại tên miền cab88.cam và các tên miền liên kết.
• "Người chơi" / "bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ trên nền tảng cab88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người chơi hoàn tất đăng ký trên cab88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương trong tài khoản của người chơi tại cab88, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Tiền thưởng": Phần tiền được cab88 cấp theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện wagering trước khi rút.
• "Wagering requirement": Điều kiện vòng cược — số tiền thưởng phải được đặt cược bội số nhất định trước khi được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do cab88 cung cấp bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, bắn cá và các hình thức giải trí khác.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi mà cab88 thực hiện theo yêu cầu vận hành và kiểm soát rủi ro.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của cab88, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc tại khu vực cư trú.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến mang bản chất rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền.
• Không phải là nhân viên của cab88 hoặc các đối tác kinh doanh trực tiếp.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng cab88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.

Người chơi cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán đăng ký. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. cab88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cab88.

cab88 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

cab88 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau cho người chơi tại Việt Nam:

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký trên cab88. cab88 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.

cab88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc cần xác minh thêm theo quy trình AML (chống rửa tiền). Thời gian giữ không quá 5 ngày làm việc.

5 Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các khoản cược được đặt trên cab88 là quyết định cuối cùng sau khi người chơi xác nhận. cab88 không hoàn trả khoản cược đã xác nhận ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác minh rõ ràng.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi truyền dữ liệu hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do sự cố hệ thống, cab88 có quyền hủy khoản cược và hoàn lại số tiền gốc vào tài khoản người chơi. Quyết định của cab88 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Đối với cá cược thể thao: kết quả các trận đấu được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, cab88 áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định của từng môn thể thao.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

cab88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn tiền (cashback), chương trình giới thiệu bạn bè và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo.

Tiền thưởng từ khuyến mãi được tính riêng với tiền thật trong tài khoản. Người chơi phải hoàn thành điều kiện wagering (vòng cược) trước khi có thể rút phần tiền thưởng. Điều kiện vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 35x tùy từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần, trừ khi quy định cụ thể cho phép nhận nhiều lần.
• cab88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• cab88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng cab88:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc lỗi phần mềm để trục lợi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng cab88 cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hay lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tiết lộ thông tin nội bộ của cab88 hoặc can thiệp vào hoạt động vận hành của nền tảng.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

cab88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng việc sử dụng dịch vụ, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

cab88 cam kết không bán, chuyển nhượng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hợp pháp.

Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ cab88 qua email hoặc live chat.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật, cab88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược thua lỗ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ cổng thanh toán bên thứ ba.
• Tổn thất do người chơi sử dụng thông tin từ nguồn không chính thức của cab88.

Tổng trách nhiệm pháp lý của cab88 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

cab88 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệ m. Người chơi nên luôn xem cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. cab88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có quyền yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 30 ngày đến 12 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể kích hoạt chế độ nghỉ ngơi để tạm ngừng truy cập trong 24 giờ đến 7 ngày.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ cab88 để được tư vấn hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

Người chơi có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cab88 qua live chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

cab88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không qua được quy trình xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, cab88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Quyết định này là quyết định cuối cùng và không được khiếu nại.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của khu vực pháp lý nơi cab88 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mọi tranh chấp giữa người chơi và cab88 sẽ được giải quyết theo trình tự ưu tiên sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên nỗ lực giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên đồng ý tiến hành hòa giải thông qua bên trung gian độc lập.
3. Trọng tài: Trong trường hợp hòa giải thất bại, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế được các bên thống nhất lựa chọn.

cab88 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời hạn hợp lý. Người chơi không được khởi kiện tập thể (class action) hoặc kiện theo thủ tục tố tụng đại diện đối với cab88.